GUIA DE IMPLANTAÇÃO · REVENDA DE GÁS E ÁGUA

Ponha a sua revenda para entregar, passo a passo

Em poucas horas a revenda cadastra os produtos, lança o primeiro pedido por telefone, despacha e recebe o dinheiro no caixa quando o pedido chega ao cliente. Siga na ordem. Cada passo diz o que clicar, o que você deve ver e o que fazer se não aparecer.

⏱ Cerca de 2 h 28 min no total, em 5 etapas

Versão de 13/10/2026 · conferida com os menus do sistema

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O mapa do dia

Cinco etapas, na ordem

Siga as setas. Toque em um passo para ir direto a ele. Pode parar entre uma etapa e outra: o que você marcou fica guardado neste aparelho.

  1. Etapa 1

    Cadastro

    ≈ 30 min

  2. Etapa 2

    Primeiro pedido

    ≈ 33 min

  3. Etapa 3

    Equipe

    ≈ 15 min

  4. Etapa 4

    Impressora e aplicativo

    ≈ 55 min

  5. Etapa 5

    Sem internet

    ≈ 10 min

Fim: a lista “Pronto para vender” ✓

Tempo de quem nunca viu o sistema, com o material à mão. Juntar o que precisa leva cerca de 5 min.

Antes de começar⏱ 5 min

Junte tudo antes

Assim nenhum passo para no meio. Marque cada item que já está em mãos.

Etapa 1 · Cadastro

≈ 30 min
Passo 1⏱ 5 min

Crie a conta da empresa e entre

Onde: maisfreela.com.br › Criar conta

  1. Abra o endereço www.maisfreela.com.br e clique em Criar conta.
  2. Escolha Empresa e digite o CNPJ.
  3. Em O que sua empresa faz?, escolha Revenda de gás e água. Esse é o ramo que monta o seu menu.
  4. Escolha o plano Premium. Ele já fica liberado no dia do cadastro.
  5. Confirme o e-mail e entre com o CNPJ e a senha.

✔ Você deve ver

Na Home aparece o botão Água e gás.

Não apareceu? Veja o que fazer
Não vejo o botão Água e gás.
A conta foi criada em outro ramo, ou você entrou com um usuário sem esse acesso. Entre com o CNPJ (o titular) e confira o ramo em Meu perfil.
Criei a conta como trabalhador.
Conta de trabalhador é para quem procura vaga. Crie outra, como empresa, com o CNPJ.

O primeiro mês do Premium é pago por Pix, 24 horas depois do cadastro: o botão Pagar agora fica no Meu perfil. Sem pagar, o Premium trava. O plano Gratuito não abre o caixa nem os pedidos.

Passo 2⏱ 15 min

Cadastre os botijões e os galões

Onde: Home › Água e gás › Produtos › + Cadastrar produto

  1. Na Home, clique em Água e gás. Se tiver mais de uma unidade, escolha a unidade.
  2. Clique em Produtos e depois em + Cadastrar produto.
  3. Em 1. O produto, digite Botijão P13 cheio e a categoria.
  4. Em 2. Código e preço, digite o preço de venda e o preço de custo. Sem código de barras? Deixe vazio. Unidade de medida: UN.
  5. Marque Controlar o estoque deste produto e digite o mínimo (por exemplo, 20) em Avisar quando o estoque chegar a.
  6. Só no botijão: abra o bloco Gás de cozinha e lubrificante (produto da ANP) e digite o código que a tela mostra e os quilos de cada unidade (13 no P13, 20 no P20, 45 no P45). Confirme com o contador.
  7. No botijão e no galão (que voltam vazios), marque Vasilhame retornável (botijão ou galão com casco). Se você vende o casco junto quando o cliente não tem vazio, digite o Preço do casco; se não vende, deixe em branco.
  8. Salve e repita para o P20, o P45 e o galão de 20 litros.

✔ Você deve ver

O Botijão P13 aparece em Produtos com código e preço. Na ficha, os quilos, o código da ANP e o Vasilhame retornável estão preenchidos.

Não apareceu? Veja o que fazer
Água e carvão não têm o bloco do gás.
É assim mesmo. O bloco é só do botijão.
Preciso de um preço diferente na entrega.
Cada produto tem um preço só: o do balcão. A diferença da entrega vai na taxa de entrega de cada pedido.

Com o vasilhame ligado, o sistema conta os cheios e os vazios de cada produto, por unidade. Ele não sabe qual cliente está com qual casco emprestado.

Passo 3⏱ 5 min

Dê entrada nos cheios e conte os vazios

Onde: Água e gás › Estoque › + Dar entrada

  1. Clique em Estoque e depois em + Dar entrada, no produto.
  2. Em Como você comprou, escolha Comprei em unidades.
  3. Digite quantos cheios você contou. Digite o custo, se souber.
  4. Clique em Confirmar e repita para cada produto.
  5. Ainda em Estoque, no quadro Vasilhames (botijões e galões), clique em Contar vazios na linha do produto, digite quantos vazios existem na prateleira, escreva o motivo contagem inicial e confirme. Faça isto uma vez só.

✔ Você deve ver

O saldo do Botijão P13 é igual ao número de cheios que você contou, e o quadro Vasilhames mostra os vazios que você contou.

Não apareceu? Veja o que fazer
O saldo está zero.
Cadastrar não é ter. Dê a entrada com + Dar entrada.

Dia de carga: quando o caminhão do fornecedor chega, repita a entrada com os cheios que entraram e, se devolveu vazios, clique em Devolvi vazios e digite quantos.

Passo 4⏱ 5 min

Ligue a entrega e a taxa de entrega

Onde: Água e gás › Painel › ⚙️ Configurações

  1. Clique em Painel e depois em ⚙️ Configurações.
  2. No bloco Entrega, marque Cobrar taxa de entrega e digite o valor. Zero é entrega grátis.
  3. Clique em Salvar as regras.

✔ Você deve ver

Ao abrir as ⚙️ Configurações de novo, a taxa de entrega está com o valor certo.

Não apareceu? Veja o que fazer
Não vejo o bloco Entrega.
Entre com o login do titular: só ele muda as regras.

O entregador pode ser de dentro (convide em Usuários com o perfil Entregador) ou um terceiro de fora, sem cadastro. Deixe para decidir depois quem paga a taxa +F: na tela Planos você vê a conta.

Etapa 2 · Primeiro pedido

≈ 33 min
Passo 5⏱ 3 min

Abra o caixa

Onde: Água e gás › Caixa › Abrir caixa do dia

  1. Clique em Caixa.
  2. Clique em Abrir caixa do dia.
  3. Conte o troco que vai para a gaveta e digite o valor.
  4. Confirme.

✔ Você deve ver

O topo do Caixa mostra o caixa aberto, com o valor da gaveta.

Não apareceu? Veja o que fazer
O botão Recebi o dinheiro não conclui o pedido.
O caixa precisa estar aberto para receber o dinheiro.
Passo 6⏱ 5 min

Faça a primeira venda no balcão, com o casco

Onde: Água e gás › Caixa › Realizar venda

  1. No Caixa, clique em Realizar venda e bipe o Botijão P13 (ou procure pelo nome).
  2. Na linha do botijão, escolha Troca (o cliente devolve o vazio) ou Sem troca (vende o casco junto). A troca já vem marcada.
  3. Clique em Ir para o pagamento →, escolha em Como o cliente vai pagar a forma (Dinheiro, Pix, cartão ou Gás do Povo) e clique em Concluir venda.
  4. Cancele a venda de teste em Vendas do dia para o estoque voltar ao que era.

✔ Você deve ver

O saldo de cheios baixa em um. Na troca, o quadro Vasilhames em Estoque mostra um vazio a mais. Ao cancelar, tudo volta.

Não apareceu? Veja o que fazer
A linha do botijão não pergunta Troca ou Sem troca.
O produto está sem o Vasilhame retornável. Abra o produto, marque e salve.
Não vejo a forma Gás do Povo.
Ela só existe no ramo Água e gás. Confira se a conta foi criada como Revenda de gás e água.

O Gás do Povo só registra a forma de pagamento: o +Freela não confere o benefício nem fala com o programa.

Passo 7⏱ 10 min

Lance o primeiro pedido por telefone

Onde: Água e gás › Entregas › + Novo pedido

  1. Clique em Entregas e depois em + Novo pedido.
  2. Em 1. O pedido, procure Botijão P13 e clique em Procurar. Use + e − para a quantidade.
  3. Clique em Continuar: o cliente →.
  4. Em 2. O cliente, digite o telefone com DDD. Cliente novo: digite o nome e o endereço e marque Salvar este cliente.
  5. Em Entregar ou vir buscar, deixe Entregar. Confira a taxa de entrega.
  6. Em Como vai pagar, marque o que o cliente disse. Nada é cobrado aqui.
  7. Clique em Salvar o pedido. Lance um segundo pedido igual.

✔ Você deve ver

Aparece Pedido N lançado e o cartão na coluna Recebidos.

Não apareceu? Veja o que fazer
O cliente já pediu antes.
O sistema acha o nome, o endereço e o último pedido. Toque em 🔁 Repetir o último pedido deste cliente e confira.
O pedido chegou pelo link da loja online.
Cai na mesma coluna Recebidos, sozinho, marcado como Loja online.
Passo 8⏱ 10 min

Despache os dois pedidos e receba o dinheiro

Onde: Água e gás › Entregas

  1. Em cada cartão da coluna Recebidos, clique em Separar. Ele vai para Separação.
  2. No cartão do pedido, clique em Enviar. Leia o aviso e clique em Sim, enviar. Cada pedido despachado paga a taxa por uso do Delivery (consulte o orçamento).
  3. O pedido vai para Saiu para entrega. Quando o cliente pagar, clique em Recebi o dinheiro. Se o cliente já pagou pelo site, clique em Fechar a venda.
  4. Repita no segundo pedido.

✔ Você deve ver

Os cartões passam por Saiu para entrega e chegam em Concluído. Cada pedido vira uma venda no caixa e o estoque baixa.

Não apareceu? Veja o que fazer
Despachei o pedido por engano.
Despacho não se desfaz. Cancele a entrega e lance de novo. Confira antes de clicar em Sim, enviar.
Preciso pagar o entregador.
Esse pagamento é por fora do sistema. O +Freela vende pelo valor cheio e não faz o acerto de dinheiro com o entregador.
Não aparece o campo Quem leva.
Ele só aparece quando há um usuário com o perfil Entregador. Sem ninguém cadastrado, a entrega é de um terceiro e você não precisa escolher.

O entregador cadastrado abre o +Freela no navegador do celular (sem instalar aplicativo), vai em Minhas entregas e toca em Entreguei, sem registrar valor. Quem despacha e recebe o dinheiro é você, no computador do caixa. A entrega conta como troca de vasilhame: o cheio sai e o vazio entra no saldo.

Passo 9⏱ 5 min

Feche o caixa e confira os vazios

Onde: Água e gás › Caixa › Fechar caixa do dia

  1. Confirme que nenhum pedido ficou em Saiu para entrega. Pedido que não foi concluído ainda não virou venda.
  2. Em Estoque, olhe o quadro Vasilhames (botijões e galões): se os vazios não batem com a prateleira, clique em Contar vazios, digite quantos existem e o motivo. Se a equipe usa o Checklist, marque o modelo Fechamento da revenda.
  3. Clique em Caixa e depois em Fechar caixa do dia.
  4. Conte a gaveta e digite o valor.
  5. Na Home, clique em Financeiro e depois em Movimentações.

✔ Você deve ver

Aparece o resultado da conferência e o dia chega ao Financeiro, uma linha por forma de pagamento. O Gás do Povo, se houve, aparece numa linha própria, fora da gaveta.

Não apareceu? Veja o que fazer
Não apareceu nada no Financeiro.
O caixa ainda está aberto. Ele só envia o dia no fechamento.

Etapa 3 · Equipe

≈ 15 min
Passo 10⏱ 10 min

Cadastre cada pessoa com o próprio login

Onde: Home › Usuários › + Novo usuário

  1. Na Home, clique em Usuários e depois em + Novo usuário.
  2. Digite o nome, o CPF e o e-mail da pessoa.
  3. Escolha o perfil dela: Vendedor (atende o telefone e lança o pedido), Gerente ou Financeiro.
  4. Escolha a unidade onde ela trabalha e salve.
  5. Avise a pessoa: ela recebe o convite por e-mail e cria a própria senha. Para o teste logo a seguir, peça que ela faça isso agora.
  6. Trabalha sozinho? Pule para a etapa 4. O seu login de titular já abre tudo.

✔ Você deve ver

A pessoa aparece na lista de Usuários, ativa.

Não apareceu? Veja o que fazer
A pessoa não recebeu o convite.
Confira o e-mail digitado e peça para olhar o spam. Corrija o e-mail e reenvie.
Todo mundo usa o login do dono.
Aí ninguém sabe quem fez o quê. Cada pessoa entra com o seu CPF e a sua senha.

Quer ver o que cada perfil enxerga? Clique em Perfis de acesso na Home e abra o perfil.

Passo 11⏱ 5 min

Entre como atendente

Onde: No celular: maisfreela.com.br › login da pessoa

  1. No celular, abra www.maisfreela.com.br e entre com o CPF e a senha do atendente.
  2. Confira que ele vê Entregas e consegue lançar um pedido em + Novo pedido.

✔ Você deve ver

O atendente lança pedidos e não vê Planos nem a fatura.

Não apareceu? Veja o que fazer
Quem recebe no caixa não vê o Caixa.
Quem recebe o dinheiro precisa de acesso ao Caixa (o titular e o gerente têm).

Etapa 4 · Impressora e aplicativo

≈ 55 min
Passo 12⏱ 10 min

Instale o aplicativo +Freela no computador do caixa

Onde: Home › Aplicativo para Windows

  1. No computador do caixa, entre no sistema e clique em Aplicativo para Windows, no menu da lateral da Home.
  2. Clique em Baixar para Windows. O arquivo vai para a pasta Downloads.
  3. Dê dois cliques no arquivo baixado. Não pede senha de administrador.
  4. Apareceu o aviso azul O Windows protegeu seu computador? Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. É normal: o aplicativo é novo.
  5. Entre com o mesmo login e a mesma senha de sempre.
  6. Ligue a opção Iniciar com o Windows, para o aplicativo abrir sozinho quando o computador ligar.

✔ Você deve ver

O sistema abre numa janela só dele, sem o navegador. Qualquer pessoa da equipe consegue instalar: o que cada um vê depende do login.

Não apareceu? Veja o que fazer
O botão de baixar está cinza.
Ou o computador está sem internet, ou a versão ainda não saiu. Siga usando pelo navegador e tente de novo mais tarde.
Meu computador é Mac, celular ou tablet.
O aplicativo é para Windows 10 ou 11, de 64 bits. No celular, tablet e Mac, use o navegador e escolha Adicionar à tela inicial.

O menu Aplicativo para Windows aparece só no computador, não no celular. A atualização é automática.

Passo 13⏱ 5 min

Escolha a impressora da via de entrega

Onde: Água e gás › Entregas › 🖨 Imprimir

  1. Ligue a impressora e confirme que o Windows imprime uma página de teste nela.
  2. No aplicativo, abra Entregas e, no cartão de um pedido, clique em 🖨 Imprimir.
  3. Na janela de impressão do Windows, escolha a impressora do balcão.
  4. A via mostra o que levar, quanto receber e o troco.

✔ Você deve ver

A via sai na impressora que você escolheu, com o endereço, o valor a receber e o troco a levar.

Não apareceu? Veja o que fazer
A impressora não aparece na lista.
Ligue, instale a impressora e imprima uma página de teste pelo próprio Windows. Depois tente de novo.
O comprovante sai cortado.
Na janela de impressão, escolha o tamanho de papel da sua impressora e desligue cabeçalhos e rodapés.

Hoje a ficha automática, sem janela, existe só na cozinha e no bar do restaurante e da sorveteria. Nos outros ramos o comprovante sai pela janela de impressão do Windows.

Passo 14⏱ 15 minPremium

Libere o PDV e o PDV Caixa, se quiser um caixa a mais

Onde: Água e gás › PDV › Terminais · PDV Caixa › Terminais › Novo terminal

  1. PDV de atendimento: no computador do balcão, abra o endereço fixo /pdv. Ele pede o código de pareamento de 8 números, que o gerente gera na tela Terminais, sem login nem senha.
  2. No sistema, clique em PDV e depois em Terminais. Clique em Novo terminal, dê um nome (por exemplo, Balcão 1) e clique em Parear: o sistema gera um código de pareamento de 8 números, que vale cerca de 10 minutos e só serve uma vez; digite-o no aparelho.
  3. Escolha o Tipo deste PDV: Atendimento (lança e envia ao caixa), Caixa (vende e recebe) ou Atendimento e Caixa.
  4. Deixe o computador em tela cheia (tecla F11). Se o aplicativo fechar, o computador reiniciar ou o navegador for limpo, pareie de novo no mesmo terminal: o caixa aberto continua.
  5. PDV Caixa (o computador que recebe, com a SUA gaveta): ele tem menu, página e endereço próprios. No computador do caixa, abra o endereço fixo /pdv-caixa. Cada terminal tem o seu código de pareamento.
  6. No sistema, clique em PDV Caixa (logo depois de Caixa) e em Terminais › Novo terminal. Dê um nome (por exemplo, Caixa 1), clique em Parear e digite no aparelho o código de 8 números gerado. Não há escolha de tipo: Só realizar venda está sempre marcado; marque também Atendimentos ou Delivery, se usa.
  7. Cada operador cria o próprio PIN de 4 a 6 números (um só para todos: aparece Crie seu PIN ao entrar no sistema pela web, ou o botão Primeiro acesso? Crie seu PIN na tela do PDV). O operador digita o PIN para entrar.
  8. No PDV Caixa, abra o caixa com o PIN do operador e conte o troco inicial. Cada terminal tem a própria gaveta.
  9. Para a sangria e outras aprovações, confira em Perfis de acesso, no grupo Aprovações com PIN, quem tem cada item (o gerente e o dono já vêm marcados). Quem aprova usa o próprio PIN de 4 a 6 números; ter PIN, sozinho, não dá poder de aprovar. Gerente longe do computador? O operador toca em Pedir ao gerente pelo celular.
  10. Faça uma venda de teste, uma sangria pequena e o fechamento. No fechamento o operador conta o dinheiro sem ver o total vendido.

✔ Você deve ver

A tela do PDV Caixa é enxuta: vende por leitor, teclado ou peso, recebe em dinheiro, cartão, PIX ou a prazo (a prazo só com cliente identificado). O comprovante sai na impressora. A aba Vendas do dia lista só as vendas deste computador (hora, número, forma, valor e situação), sem soma nem total, e abre depois do PIN do operador. A sangria sempre pede o PIN de quem pode aprovar.

Não apareceu? Veja o que fazer
O código de 8 números não é aceito.
Confira se digitou todos os números. Se o aparelho ficou parado, feche a página e abra de novo para gerar um código novo.
A sangria pede um PIN que ninguém tem.
Só aprova quem tem PIN e o item Aprovar sangria e suprimento no perfil. Cada pessoa cria o próprio PIN; o dono libera o item em Perfis de acesso, grupo Aprovações com PIN.
O botão PDV não aparece.
O PDV é do Premium e só aparece no computador, não no celular.
Tirar um item ou cancelar a venda pede PIN.
É de propósito: depois de bipado, tirar item, reduzir quantidade ou cancelar a venda pede a observação (pelo menos 5 letras) e o PIN de 4 a 6 números de quem pode cancelar, sem limite de valor e mesmo com o dono ou o gerente na tela. O gerente longe do computador aprova pelo celular dele, com o botão Pedir ao gerente pelo celular.

Mais de um caixa? Libere um PDV Caixa por terminal: cada um fecha a própria gaveta. No fechamento cego o operador não vê o total vendido, só conta o dinheiro; a diferença é do gerente. É do Premium e só funciona em computador.

Passo 15⏱ 10 minPremiumOpcional

Use lembretes, o Frédi e o WhatsApp de relacionamento

Onde: Menu › Lembretes · Menu › WhatsApp · Frédi

  1. Clique em Lembretes (depois de Ajuda): abre um calendário por mês ou semana. Use + Novo lembrete; há lembretes pessoais e da equipe.
  2. O Frédi avisa o que merece atenção (por exemplo comandas abertas há muito tempo) e leva você à tela certa. O som automático é uma opção por aparelho.
  3. Clique em WhatsApp (depois de A prazo): lista os clientes com telefone e monta mensagens prontas. Você revisa e envia pelo seu WhatsApp: o sistema nunca envia sozinho.
  4. Cliente que pediu para não receber? Marque não enviar WhatsApp no cadastro dele. Em Configuração WhatsApp você edita os textos.

✔ Você deve ver

O calendário mostra os lembretes; a lista do WhatsApp mostra os clientes com telefone.

Não apareceu? Veja o que fazer
O menu Lembretes ou WhatsApp não aparece.
São recursos do plano Premium.

Passo opcional: dá para pular e voltar depois.

Passo 16⏱ 15 minPremiumOpcional

Acompanhe as ordens de serviço no quadro

Onde: Água e gás › Ordens de serviço · Serviços

  1. Clique em Ordens de serviço: o quadro tem colunas por situação, com Orçamento e Finalizados. O que passou do prazo fica sinalizado.
  2. Em Serviços, cadastre cada serviço com preço e, se quiser, sinal (valor fixo ou percentual) e garantia (de 90 a 3650 dias).
  3. No Orçamento, use Cliente aprovou (o sinal é conferido) ou Recusar (motivo de 5 letras e PIN do supervisor). Em Aguardando peça, informe a peça e quando chega.
  4. A ordem é aberta em passos, com fotos (até 6) tiradas na hora, com aviso e consentimento do cliente.
  5. O link de acompanhamento mostra ao cliente as etapas, sem login; gerar outro revoga o anterior. O botão Avisar no WhatsApp monta a mensagem para você enviar.

✔ Você deve ver

A ordem aparece no quadro e anda de coluna conforme você muda a situação.

Não apareceu? Veja o que fazer
Ordens de serviço e Serviços não aparecem.
Eles são do plano Premium.

O sistema nunca envia WhatsApp sozinho.

Etapa 5 · Sem internet

≈ 10 min
Passo 17⏱ 10 minPremium

Prepare o caixa para a queda de internet

Onde: Home › Offline

  1. Com a internet funcionando, na Home clique em Offline.
  2. Clique em Preparar este aparelho e deixe a tela aberta cerca de um minuto. Faça isso em cada computador de caixa.
  3. Clique em Imprimir o cardápio de contingência (A4) e guarde a folha perto do caixa.
  4. Faça o teste com alguém por perto: desligue o Wi-Fi do computador. Um aviso aparece no topo da tela.
  5. Clique em Abrir caixa da revenda de água e gás, lance uma venda, diga como o cliente pagou e conclua.
  6. Ligue o Wi-Fi de novo. As vendas sobem sozinhas. Para forçar, clique em Enviar agora.

✔ Você deve ver

A venda sai da fila e aparece em Vendas do dia, pronta para a nota fiscal.

Não apareceu? Veja o que fazer
A tela Offline não abre sem internet.
Abra ela uma vez com internet, em cada computador de caixa, e clique em Preparar este aparelho.
Uma venda foi recusada na volta da internet.
Abra Offline e veja Conferência. Leia o motivo, corrija e clique em Reenviar, ou descarte.

Sem internet só o caixa vende (retirada na portaria). Os pedidos por telefone e a loja online esperam a internet voltar: anote no papel. O modo offline é do Premium; no Gratuito o aviso da queda aparece, mas as vendas esperam a internet voltar.

Fim

Pronto para vender

Marque cada item. Quando todos estiverem marcados, a empresa está pronta.

Tudo marcado? Pode abrir as portas. ✓

No primeiro dia, fique perto: abra o caixa antes da equipe e acompanhe a primeira venda do começo ao fim. Não precisa ligar tudo no primeiro dia: o resto entra depois, um recurso de cada vez.

Pergunte ao Frédi. Travou em alguma tela? Pergunte ao Frédi, o robô no canto da tela. Escreva, por exemplo, Como abrir o caixa?, e ele mostra poucos passos e, em Mostrar na tela, leva você ao botão certo, que acende com uma borda azul. Ele também dá dicas do dia e, no Premium, sugere promoções. Ele nunca faz nada sozinho.

O que ainda não existe. Balança e leitor de código de barras existem no aplicativo Windows, ainda sem teste em equipamento real; catraca e display ainda não existem. Nenhum deles é necessário para implantar: não compre equipamento esperando essa função.

Mais tarde

Depois, um de cada vez

Nada disto é para o primeiro dia. Quando a venda do dia a dia estiver firme, ligue um recurso por vez.

  • Loja online com link e QR CodeÁgua e gás › Loja online › Publicar a minha lojaCole o link no status do WhatsApp e o QR Code no caminhão e na geladeira do cliente.
  • Crediário (cliente com CPF)Água e gás › Crediário e ClientesSó para cliente antigo, com CPF e limite. A parcela é única, em 30 dias.
  • A prazo para empresaCaixa › forma de pagamento A prazoCliente com CNPJ leva o gás ou a água agora e paga de uma vez, na fatura do mês. Você habilita o cliente em Faturas de clientes-empresa, define o limite e fecha a fatura. Só no Premium.
  • PDV como outro caixa (PDV Caixa)Água e gás › PDVPareia com o código de 8 números gerado em Terminais e o tipo Caixa ou PDV Caixa, com o casco do botijão. Caixa em tela cheia com a SUA gaveta: abre com o PIN do operador e o troco, vende por leitor, teclado ou peso, recebe (dinheiro, cartão, PIX, a prazo) e faz sangria sempre com o PIN de 4 a 6 números de quem pode aprovar (item do perfil, grupo Aprovações com PIN). Passa o caixa entre operadores e fecha às cegas, sem ver o total vendido. Os comprovantes saem impressos. É do Premium e só em computador.
  • Frédi, recompra e lembretesO robô do canto da telaAvisa quem já deveria ter comprado botijão ou galão de novo e guarda lembretes com hora marcada. Incluído nos primeiros 12 meses do Premium; no Gratuito o botão fica bloqueado com o selo Premium.
  • Retirada na portariaÁgua e gás › Caixa › Realizar vendaQuem vem buscar é venda de balcão, no caixa.
  • Instalação e manutençãoÁgua e gás › Serviços › + Abrir serviçoTroca de mangueira e regulador, com garantia de pelo menos 90 dias.
  • Nota fiscal do gásÁgua e gás › Painel › Configuração de NFCom o contador: o gás sai com um código diferente (CST 61). Comece em homologação.
  • Checklist de fechamentoÁgua e gás › ChecklistModelo Fechamento da revenda: caixa, vasilhames e portão. A conta dos vazios é do quadro Vasilhames do Estoque.
  • Vagas por turno e vagas de empregoHome › VagasDia de carga? Publique o turno de ajudante. Também dá para publicar vaga de emprego (CLT ou Temporário): no Gratuito, até 3 vagas por semana, no máximo uma de emprego. Telefone e conversa com o candidato são do Premium, dos dois lados.
  • Avisar no WhatsApp (semiautomático)Delivery › botão Avisar no WhatsAppEm cada coluna do quadro (recebido, em preparo ou separação, pronto, saiu para entrega ou retirada, entregue) um botão abre a conversa do cliente com a mensagem da etapa e o link para ele acompanhar o pedido; você aperta Enviar. O sistema não manda nada sozinho. Funciona no navegador, no celular e no aplicativo Windows. É do Premium. Edite os textos em Delivery › Configuração › Avisos no WhatsApp. No aplicativo Windows há o painel do WhatsApp com respostas rápidas, como enviar o cardápio.
  • Painel de vendasHome (no alto)Quanto você vendeu hoje e no mês, com as unidades somadas. Só no Premium: o dono vê o total e o gerente vê a unidade dele.

Cada um tem um artigo passo a passo na central de ajuda.

Conta

Quanto custa

  • Quanto custa: Solicite seu orçamento: (16) 98144-4056 ou Fale conosco no WhatsApp.
  • Gratuito: sem custo e sem cartão, para começar. Não abre o caixa nem os pedidos.
  • Para virar Premium: o primeiro mês é um Pix proporcional, que aparece 24 horas depois do cadastro. Pague em Pagar agora, no Meu perfil.
  • Depois: a fatura aparece no dia 10, vence no dia 15 e pode ser paga até o dia 18.
  • Taxa de serviço +F: o titular decide se ela vai na conta do cliente, na caixinha no topo do Caixa. A conta fica em Home › Planos.
Ajuda

Travou? Peça ajuda

🔊 Ajuda por vozEm qualquer tela do sistema. Ela explica a tela e marca com borda azul onde clicar.
Central de ajudaMenu Ajuda, dentro do sistema, ou abra aqui. Um artigo para cada tela.
SuporteMenu Suporte, na Home, abre um chamado. Ou (16) 98144-4056 ou Fale conosco no WhatsApp, em horário comercial.