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PDVs

Um PDV para cada jeito de vender

Restaurante não vende como mercado, e oficina não vende como loja. Por isso o +Freela tem mais de um PDV, e cada ramo usa o que combina com ele. O PDV é do plano Premium.

Cada PDV, em poucas palavras

Quem atende lança. Quem recebe confere. A gaveta é de quem abriu.

Em todos, sem caixa aberto não entra venda e o fechamento mostra a diferença com nome e hora. O terminal é liberado pelo dono, computador por computador, com um código de 8 números.

PDV Caixa

Para quem: mercado, adega, açougue, loja ou restaurante com 2 ou 3 caixas. Resolve: cada caixa com a sua gaveta, sem misturar o dinheiro.

  • Abre com o PIN de 6 números e o troco
  • Vende por leitor de código de barras, teclado ou peso digitado; dinheiro, cartão, PIX e a prazo
  • Sangria e cancelamento sempre com o PIN de quem pode aprovar (gerente ou dono)
  • Fechamento cego: o operador não vê o total vendido; o gerente confere no Caixa
  • Abas conforme o ramo: Vendas (as vendas daquele terminal, com filtro por dia), Comandas ou Atendimentos

PDV Garçom e Comanda

Para quem: restaurante e sorveteria. Resolve: a conta de cada mesa sem papel perdido.

  • Mapa de mesas: abrir, juntar, transferir e dividir a conta
  • O pedido enviado imprime a ficha no setor certo
  • O garçom lança; o caixa recebe
  • Sem internet, guarda numa fila e envia na volta

PDV de Atendimento

Para quem: lojas, comércio geral e água e gás. Resolve: o vendedor atende e o caixa só recebe.

  • O vendedor monta o atendimento e entrega ao caixa
  • O caixa vê o atendimento na aba Atendimentos do PDV Caixa e recebe
  • Recebimento sem ver o total, quando a empresa prefere assim

Ordem de serviço (OS)

Para quem: oficina mecânica. Resolve: o serviço aberto vira cobrança sem digitar de novo.

  • A mesma ideia do atendimento, com a ordem de serviço no lugar
  • As OS aparecem na aba Atendimentos do PDV Caixa para receber

Cozinha e Bar

Para quem: restaurante e sorveteria. Resolve: o pedido chega ao setor certo, na tela ou no papel.

  • Digital: quadro com o pedido em preparo e pronto; o garçom vê a mesa azul quando fica pronto
  • Papel: a estação marcada como automática manda o pedido direto para a impressora e já o dá como pronto, sem aviso de pronto ao garçom
  • Cada estação (cozinha, bar, preparo) escolhe a sua forma e a sua impressora

PDV autônomo, por peso

Para quem: restaurante por quilo. Resolve: o cliente se serve e o peso vai para a comanda dele, sem fila na balança.

  • Computador sem teclado, ligado a uma balança e a um leitor
  • O cliente passa o cartão da comanda, coloca o prato e o valor aparece
  • O cartão precisa estar cadastrado; se há mais de um produto por quilo, a pessoa escolhe pelo número
  • Ele só lança o peso na comanda. O pagamento é sempre no caixa

O PDV autônomo depende de uma balança e de um leitor conectados ao computador pelo aplicativo Windows, e não prometemos um modelo de balança nem aprovação de órgão metrológico. Antes de usar com clientes, teste com a sua balança e confirme a exigência legal do seu caso.

Qual PDV o meu ramo usa

Cada ramo vê só o que usa

RamoFrente de atendimentoAbas do PDV Caixa
RestauranteComanda e mapa de mesas; Cozinha e Bar; autoatendimento por pesoVendas e Comandas
SorveteriaComanda (por quilo, mesas, cartão); PreparoVendas e Comandas
Roupas & CalçadosAtendimentoVendas e Atendimentos
Comércio geralAtendimentoVendas e Atendimentos
Água e gásAtendimentoVendas e Atendimentos
Oficina mecânicaOrdem de serviço (OS)Vendas e Atendimentos (as OS)
Mercado, adega e açougueSó o PDV Caixa, venda diretaSó Vendas

O cartão de comanda com código de barras vale só para restaurante e sorveteria. Detalhes de cada ramo estão nas páginas de Restaurante, Mercado, adega e açougue e das demais, no menu Ramos de serviço.

Como começar

Três passos para ligar um PDV

  1. Escolha o tipo de cada computadorNo sistema, o dono libera cada terminal com um código de 8 números e diz se ele é PDV (frente) ou PDV Caixa. O ramo só oferece o que combina com ele.
  2. Abra o caixa com o seu PINO PIN tem 6 números e é de cada pessoa. Cada caixa tem a sua gaveta e o seu troco inicial.
  3. Venda, receba e feche às cegasNo fim, o operador informa o que contou e o gerente vê a diferença com nome e hora.

Quer usar leitor, balança e impressoras? Veja o aplicativo Windows e o Servidor de impressão. Sobre caixa, nota e WhatsApp, a página Caixa e PDV tem o resto.

Dúvidas

Perguntas honestas sobre os PDVs

O PDV está no plano Gratuito?

Não. O PDV é do Premium. O Gratuito cobre as vagas por turno e o cardápio estático.

Preciso de computador especial?

Não para o PDV comum: ele roda no computador, em tela cheia, pareado com um código. Leitor, balança e gaveta são equipamentos que você liga pelo aplicativo Windows, se quiser usar.

Dois caixas dividem a mesma gaveta?

Não. Cada caixa tem a sua gaveta, o seu troco e o seu fechamento, e a diferença aparece com o nome de quem operou.

O garçom é avisado quando o pedido da cozinha fica pronto?

Depende da estação. Na cozinha digital, a mesa fica azul. Na estação em papel, o pedido sai na impressora e já é dado como pronto, sem aviso ao garçom.

O PDV autônomo já está liberado?

Sim. Ele precisa de balança e leitor conectados, e só lança o peso na comanda aberta pelo cartão. O pagamento continua no caixa.

Mercado e adega têm comanda ou atendimento?

Não. Esses ramos vendem direto e usam só o PDV Caixa, com a aba Vendas.

Continue conhecendo

Abra o caixa e faça a primeira venda ainda hoje.

O Gratuito não custa nada, e o Premium só vale depois que você paga: sem cartão e sem renovação automática.

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