Sem internet e app Windows
Modo sem internet no balcão e o aplicativo Windows com impressora.
Modo offline
O aparelho que já abriu o +Freela com internet guarda o cardápio e os preços. Quando a conexão cai, o sistema abre mesmo assim, um indicador no alto da tela avisa, e o botão Offline do menu leva ao balcão offline: o caixa vende, imprime o cupom e guarda tudo no aparelho.
Quando a internet volta, as vendas sobem sozinhas. As notas fiscais que ficaram pendentes saem de uma vez, em lote, e o que o servidor não aceitou aparece numa lista para conferir — nada some em silêncio. Na queda, os celulares dos garçons e dos entregadores ficam desconectados e só o caixa continua: a ficha sai direto na impressora, e na volta o sistema pede para conferir o que foi impresso (estávamos offline).
O cardápio de contingência sai impresso com um código por item. Na queda, o garçom anota no bloco de 2 vias: a 1ª vai para a cozinha, a 2ª fica com a mesa, e o caixa digita os códigos na hora de cobrar.
Como funciona
O que precisa de servidor — iFood, cardápio online, tablet da mesa, rastreio do entregador — continua precisando. Se só a internet da sua empresa caiu, esses pedidos chegam ao servidor e aparecem quando ela voltar.
Aplicativo para Windows
No computador do caixa, o administrador instala o aplicativo em poucos minutos: baixa, abre, entra com o login e escolhe a impressora de cada setor. O aplicativo usa as impressoras que o Windows já conhece e imprime direto, sem porta e sem código de pareamento. Se o Windows mostrar o aviso azul, é só clicar em Mais informações e em Executar assim mesmo: o aplicativo é novo e ainda não tem o selo de reputação da Microsoft. A atualização é automática. Veja o passo a passo.
Veja o dia na ordem: abrir o caixa, por onde o pedido entra, a cozinha, o pagamento e o fechamento.
Saiba mais sobre O dia inteiroO garçom lança no celular, a cozinha recebe na hora e a conta fecha sem redigitar.
Saiba mais sobre Comanda e cozinhaO cliente pede pelo link ou pelo QR Code da mesa, e o pedido cai na cozinha.
Saiba mais sobre Cardápio online e da mesaO Gratuito não custa nada, e o Premium só vale depois que você paga: sem cartão e sem renovação automática.
Criar a conta no +FreelaComo fechar o caixa, lançar a comanda da mesa, montar o cardápio, publicar o cardápio online e acompanhar o delivery: cada tela do restaurante explicada passo a passo, com o áudio narrado, em português claro. Aberto para todo mundo, sem cadastro.
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