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Como o caixa recebe o atendimento do vendedor, no comércio geral

Nesta aba chegam os atendimentos que os vendedores enviaram ao caixa. O número na aba mostra quantos estão esperando.

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Nesta aba chegam os atendimentos que os vendedores enviaram ao caixa. O número na aba mostra quantos estão esperando.

  2. Cada cartão mostra o vendedor, o cliente, os produtos, o total e há quanto tempo espera. O mais antigo vem primeiro. Toque no cartão para abrir.

  3. Confira os produtos com o cliente. Dá para mudar a quantidade ou tirar um produto aqui mesmo. Em aparelho com número de série, confira o número com a caixa do aparelho: se o vendedor separou outro, troque aqui.

  4. Escolha a forma de pagamento e toque em Receber e concluir. É igual à venda do balcão: o estoque baixa, e o valor entra no caixa e no Financeiro. Se faltar o número de série de algum aparelho, a tela avisa e não deixa receber. Depois, se o cliente quiser, toque em Emitir nota.

  5. O cliente quer mudar alguma coisa? Toque em Devolver ao vendedor e escreva o motivo. Se ele desistiu, toque em Cancelar atendimento, com o motivo e o PIN de quem pode cancelar.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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