Como vender no crediário e receber cada parcela, no comércio geral
O crediário é a venda parcelada pela própria empresa, para o cliente que você conhece. Vou te mostrar o caminho inteiro: o que preparar, como vender, como…
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O crediário é a venda parcelada pela própria empresa, para o cliente que você conhece. Vou te mostrar o caminho inteiro: o que preparar, como vender, como receber cada parcela e o que fazer quando o combinado muda.
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No crediário o cliente é obrigatório, porque a empresa precisa saber quem deve. Cadastre com nome e telefone em Clientes, ou na própria venda, no Caixa.
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Dê um limite de crédito a cada cliente. Toque numa parcela dele, no quadro, e em Limite de crédito do cliente escreva o valor e toque em Salvar. Quando uma compra nova passa do limite, a venda no crediário é travada.
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No botão Multa e juros, decida se cobra pelo atraso. Os dois começam em zero, que é não cobrar. A multa é cobrada uma vez, e os juros são por mês, proporcionais aos dias. Mesmo ligados, o caixa pode dispensar na hora de receber.
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A venda no crediário é feita no Caixa. Lance os produtos, vá para o pagamento e, em Como o cliente vai pagar, escolha Crediário, parcelado pela loja. A tela exige o cliente.
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No passo Condições, escolha o número de parcelas, de uma a vinte e quatro. Se o cliente der uma entrada, escreva o valor e diga como ele pagou. E confira a data do primeiro vencimento, que já vem para daqui a um mês.
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Toque em Ver as parcelas. Aparece um cartão para cada parcela, com o valor e a data. A data você pode mudar, para combinar com o dia em que o cliente recebe; o valor, não. Vencimento em domingo ou feriado nacional passa sozinho para o dia seguinte. Depois, conclua a venda.
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Assim que a venda é concluída, toque em Imprimir carnê e entregue ao cliente. Se esquecer, o carnê também está aqui: toque numa parcela e depois em Carnê.
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Quando o cliente vier pagar, abra o Crediário, ache a parcela dele e toque nela. Escolha em Recebido em a forma do pagamento e toque em Receber parcela. A parcela é sempre recebida inteira, e o caixa do dia precisa estar aberto, porque o dinheiro entra nele.
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A parcela vencida aparece como Atrasada, com os dias de atraso. Toque nela e use o botão WhatsApp para mandar um lembrete já escrito. E se esse cliente quiser comprar de novo no crediário, o caixa é avisado das parcelas atrasadas e precisa confirmar que vende mesmo assim.
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O cliente não vai conseguir pagar no dia? Toque na parcela, abra Renegociar, mudar o vencimento, escreva a data nova e o motivo, e toque em Gravar o novo vencimento. O motivo é obrigatório e fica no histórico.
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Para ver tudo o que um cliente deve, toque numa parcela dele e depois em Extrato do cliente. Ou escreva o nome ou o telefone no campo Extrato, no alto da tela, e toque em Buscar: ele acha o cliente em qualquer unidade da empresa.
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Resumindo: cliente cadastrado, venda no Caixa com a forma Crediário, carnê entregue, e cada parcela recebida aqui, com o caixa aberto. O limite de crédito protege a empresa, e as atrasadas ficam à vista.
Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.
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