Como usar a tela da Loja online no comércio geral

Esta é a tela da Loja online, a vitrine da sua empresa na internet. A primeira faixa diz o que importa: se a sua loja está no ar ou fora do ar. No ar…

No menu: Comércio geral › Loja online · 10 passos · 10 com áudio · Comércio geral: utilidades, variedades, celular e acessórios

Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

1. 1

   Esta é a tela da Loja online, a vitrine da sua empresa na internet. A primeira faixa diz o que importa: se a sua loja está no ar ou fora do ar. No ar, qualquer pessoa com o link vê os seus produtos e os preços. Fora do ar, ninguém alcança o endereço. No plano gratuito a loja fica no ar só para consulta: o cliente vê produtos, fotos e preços, com a logo, a capa e o visual da sua empresa, mas não compra por ela. Receber pedido pela loja é do Premium.

2. 2

   Aqui está o endereço da sua loja. Ele nasce do nome da sua loja na primeira vez que você publica, e não muda sozinho. É este link que você manda no WhatsApp, coloca no Instagram ou cola em um anúncio. Toque no campo e o endereço se seleciona inteiro.

3. 3

   Logo abaixo do endereço há dois botões. Toque em Copiar o link para colar o endereço onde quiser. Toque em Ver como o cliente vê para abrir a sua loja em outra aba, do jeito que o cliente enxerga. Faça isso sempre depois de publicar, para conferir.

4. 4

   Este é o QR Code da sua loja, e ele leva ao mesmo endereço. Imprima e cole no balcão ou na entrada: quem aponta a câmera do celular abre a sua loja na hora, mesmo com a porta fechada.

5. 5

   O botão Configurar a venda online abre a escolha mais importante: a sua loja só mostra, ou também vende. Só mostrando, o cliente vê o produto e fala com você para comprar. Vendendo, ele fecha o pedido sozinho, e o pedido aparece no seu quadro do Delivery.

6. 6

   No plano gratuito aparece o botão Cadastrar ou editar produtos. Ele abre o Estoque em modo catálogo, com nome, categoria, preço e uma foto, até oitenta produtos.

7. 7

   Este é o topo da sua loja, a primeira coisa que o cliente vê: a capa de ponta a ponta, a sua logo num círculo na divisa e, logo abaixo, a frase da sua marca. Aqui você escolhe a paleta, a logo e a capa. Sem logo própria, vale a logo do seu cadastro; sem logo nenhuma, aparece um círculo com a inicial. Logo, capa e paleta próprias valem em qualquer plano, inclusive no gratuito. Para enviar uma imagem, escolha o arquivo, arraste ou cole com Ctrl+V.

8. 8

   Em Vídeo de entrada você cola o link de um vídeo do YouTube ou do TikTok. Só vale vídeo de um desses dois. Quando o cliente entra na sua loja online, abre uma janela chamada Apresentação, com um botão grande: Toque para assistir. O vídeo só começa depois do toque, e já com som. Se o aparelho segurar o som, o cliente toca em Ativar som e a tela mostra Som ligado. A janela aparece uma vez por dia para cada cliente. Depois fica o botão Assistir apresentação: no computador, no cabeçalho; no celular, um botão redondo no canto inferior esquerdo. Assim o cliente revê quando quiser. Toque em Salvar vídeo. Use Testar para ver como o cliente vê, e Remover para tirar. Vale em qualquer plano, inclusive no gratuito.

9. 9

   Aqui você põe a loja no ar e tira do ar. Toque em Publicar a minha loja para ela começar a aparecer; depois de publicada, o botão vira Tirar do ar. Tirar do ar não apaga o endereço. Ao lado, Baixar o código para imprimir salva a imagem do QR Code.

10. 10

    Para fechar, dois lembretes. O produto só aparece na loja online quando a opção Publicar este produto na loja online está marcada na ficha dele, em Produtos. E o aparelho vendido por número de série não vai para a vitrine: ele é vendido só no Caixa. Confira isso sempre que algum produto não aparecer.