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O PDV quando a internet cai: o que ele faz e o que não faz

Se a internet cair, o PDV continua lançando vendas e enviando ao caixa. Ele guarda tudo no computador e manda quando a rede volta. Esta é a primeira fase…

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Se a internet cair, o PDV continua lançando vendas e enviando ao caixa. Ele guarda tudo no computador e manda quando a rede volta. Esta é a primeira fase: ainda tem limites, e eu vou dizer quais.

  2. Primeiro limite: sem internet, o PDV não recebe. Ele lança a venda, avisa para cobrar no caixa, e o cliente paga lá. O recebimento só volta com a rede.

  3. Segundo limite: produto com número de série, como o celular, não sai sem internet. O sistema precisa conferir o aparelho no estoque, e sem rede ele recusa e manda você usar o Caixa.

  4. O PIN dos operadores vale por até doze horas sem rede, e depois de vários erros o computador trava por um tempo crescente. Por isso, deixe o PDV ligado e com internet ao abrir o dia: é assim que ele renova a lista de PINs.

  5. Quando a internet volta, as vendas guardadas sobem sozinhas. O gerente confere o que foi lançado sem rede na lista Para conferir. Venda que o servidor recusar na volta aparece ali com o motivo.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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