Como achar uma venda e o que cada botão dela faz, no comércio geral

Esta é a tela de Vendas, onde fica tudo o que a sua empresa já vendeu, no caixa e pela loja online. Você chega aqui pelo Caixa, na aba Vendas do dia, em…

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

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   Esta é a tela de Vendas, onde fica tudo o que a sua empresa já vendeu, no caixa e pela loja online. Você chega aqui pelo Caixa, na aba Vendas do dia, em Todas as vendas e cancelamentos. Comece pelos botões de período: Hoje, Ontem, Esta semana, Este mês e Últimos trinta dias. Toque em um deles, ou escolha a Data início e a Data fim, para ver só as vendas daqueles dias.

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   Logo abaixo está o campo Procurar venda. Digite o número da venda, o nome do cliente, o produto ou a forma de pagamento, e a lista encolhe enquanto você escreve. É o jeito mais rápido de achar a venda do cliente que voltou.

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   Cada cartão desta lista é uma venda. Confira nele o número, o dia e a hora, o total, os produtos, e se a venda ainda está dentro do prazo de troca da sua empresa. A lista mostra cinco vendas por vez; use as páginas no fim dela para ver as outras.

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   Dentro do cartão ficam os botões da venda. Toque em Imprimir para abrir o comprovante. Toque em Gerar nota fiscal para emitir a nota daquela venda; depois que a nota sai, esse botão fica apagado e aparece outro, com o número da nota.

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   Quando o cliente traz o produto de volta, toque em Devolver produto. Diga quantos voltam, e pode ser só uma parte da venda, escolha como devolver o dinheiro e qual foi o motivo. Ao confirmar, o produto volta sozinho para o estoque.

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   Se o produto devolvido é um aparelho com número de série, a janela mostra Marque o que voltou, com o IMEI ou o número de série de cada aparelho da venda. Marque só o que voltou de verdade, conferindo com o aparelho.

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   Se o cliente quer levar outro produto no lugar, toque em Trocar. O produto devolvido vira um crédito de troca. Toque em Usar o crédito no caixa: lá o produto novo entra como uma venda nova, já usando esse crédito. Assim o estoque e o dinheiro ficam certos dos dois lados.

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   Cancelar venda desfaz a venda inteira, e a tela quer o motivo antes de confirmar. A mercadoria volta ao estoque e o valor sai do Financeiro. A venda não some: continua na lista, marcada como cancelada, com o motivo escrito. Para devolver só um produto, prefira Devolver produto.

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   No fim da tela está o quadro Vendas por vendedor. Escolha as datas em De e Até e toque em Ver, para saber quanto cada vendedor vendeu naquele período.