Como o vendedor atende e envia a venda ao caixa, no comércio geral

Chegou um cliente? Toque em mais Novo atendimento, escreva o nome em Quem é o cliente, e toque em Começar atendimento. Se a pessoa já é cadastrada, ponha…

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   Chegou um cliente? Toque em mais Novo atendimento, escreva o nome em Quem é o cliente, e toque em Começar atendimento. Se a pessoa já é cadastrada, ponha o telefone.

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   Aqui ficam os seus atendimentos abertos. Você pode atender várias pessoas ao mesmo tempo: toque no nome para voltar a cada uma. Se o caixa devolver um atendimento, o motivo aparece no cartão.

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   Se a sua loja conserta, este bloco tem os dois botões da Assistência técnica. Um abre a assistência de um aparelho que vai ficar na loja. O outro lança o serviço feito na hora.

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   Toque em Abrir assistência quando o cliente deixar um aparelho para consertar. Preencha o cliente, o aparelho e o defeito relatado, marque o checklist de entrada e toque em Abrir assistência, no fim do formulário. O cartão nasce na coluna Recebidos do quadro.

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   Toque em Serviço rápido para o que foi feito na hora. Escreva o cliente e o que foi feito, lance o valor em Mão de obra com mais Adicionar a linha, e bipe os produtos usados, se houver. Toque em Enviar ao caixa: o serviço vai direto para o caixa receber.

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   Para lançar um produto, bipe o código de barras, use a câmera em Ler código, ou procure pelo nome. Ao escolher, a tela mostra quantos há em estoque. Depois, toque em Lançar.

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   Se for um aparelho vendido por número de série, bipe o IMEI ou escolha o aparelho em Em estoque, toque para escolher. É um número para cada unidade, e sem ele o botão Lançar fica travado.

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   Os produtos lançados ficam aqui. Dá para mudar a quantidade ou tirar um produto antes de enviar. Se aparecer o aviso de saldo, o produto pode não ter no estoque: confira com o caixa.

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   Quando o cliente terminar, toque em Fechar a conta, Enviar ao caixa. Se faltar o número de série de algum aparelho, a tela avisa e não envia. O estoque só baixa quando o caixa receber, e a venda fica no seu nome.