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O PDV do +Freela: o que é, qual tipo escolher e como liberar o computador

O PDV é o computador do balcão em tela cheia: no salão, mapa de mesas para o garçom; nas lojas e serviços, o vendedor lança e o caixa recebe; e o PDV Caixa tem gaveta própria.

No menu: Comece por aqui › PDV · 10 passos · Vale para todos os ramos

  1. O PDV é um computador em tela cheia, no balcão ou no salão, que trabalha pelo teclado. Cada ramo tem a sua tela. O garçom lança a mesa. O vendedor lança a venda. A recepção abre o serviço.

  2. Para liberar, no computador do balcão, abra o endereço fixo barra pê dê vê, o mesmo para todos os computadores. Ele pede o código de pareamento de oito números, que o gerente gera na tela Terminais, sem login nem senha. No sistema, abra PDV no menu e toque em Terminais. Toque em Novo terminal, dê um nome, como Balcão um, e toque em Parear. Digite o código de oito números gerado no computador do balcão. Pode cadastrar quantos terminais quiser.

  3. Perdeu, trocou ou emprestou o computador? Toque em Desparear no cartão do terminal: ele para de lançar na mesma hora. Para voltar, pareie de novo no mesmo terminal; o caixa aberto continua.

  4. No restaurante e na sorveteria, o PDV abre o mapa de mesas. A cor da mesa diz há quanto tempo ela está sem pedido novo. O garçom digita o número da mesa, diz quantas pessoas são e lança os itens. Dá para juntar mesas, transferir e alterar o número de pessoas. A mesa azul que pisca é pedido pronto esperando o garçom.

  5. Nas lojas, no comércio geral, na revenda de água e gás e na oficina, o PDV é de atendimento e de serviço. O vendedor lança a venda, ou a recepção abre o serviço, e o caixa recebe. Quem lança confirma com o PIN de 4 a 6 números, um só para todo mundo: ele aparece para criar ao entrar no sistema (Crie seu PIN) ou, na tela do PDV, no botão Primeiro acesso? Crie seu PIN.

  6. O PDV e o PDV Caixa são dois menus, cada um com a sua página de liberar e o seu endereço. O PDV, com endereço fixo próprio, lança a comanda, o atendimento ou a ordem de serviço. O PDV Caixa, com outro endereço fixo, fica no menu logo depois de Caixa e é um caixa de verdade, com venda direta, gaveta e turno próprios, para quem tem dois ou três caixas. O código de oito números de um endereço não vale no outro. Computadores já liberados continuam como estavam.

  7. No tipo Caixa, o operador não decide o total: o sistema calcula o total e o troco da venda dele, e ele só informa como o cliente pagou. O total vendido no dia é visto pelo gerente, na tela Caixa do menu.

  8. Na página do PDV Caixa, em O que este caixa faz, Só realizar venda está sempre marcado, e você marca também Comandas (restaurante e sorveteria), Atendimentos (lojas, comércio geral, oficina, água e gás) e Delivery. A tela principal, Venda nova, e a aba Vendas do dia existem sempre. O mercadinho, a adega e o açougue trabalham com o PDV Caixa.

  9. Se a internet cair, o PDV guarda o que foi lançado e manda quando a rede volta. Sem internet ele não recebe: a venda espera pelo caixa. O gerente confere o que foi lançado sem rede na lista Para conferir.

  10. O PDV e o PDV Caixa são só do plano Premium: no Gratuito ficam bloqueados, com o selo. O PDV do salão pede o PIN do garçom primeiro e pede de novo depois de cada pedido enviado, para saber quem lançou. O PDV Caixa tem artigos próprios aqui na central: abrir o caixa, sangria com PIN, passar o caixa, fechar e comprovantes.

Este texto foi escrito pela equipe do +Freela para esta central e conferido com o que o sistema faz hoje.

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