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Os papéis do serviço da revenda: comprovante de entrada e termo de garantia

Desta tela saem os dois papéis do serviço: o comprovante de entrada e o termo de garantia. Vou te mostrar quando usar cada um e como imprimir na medida.

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Desta tela saem os dois papéis do serviço: o comprovante de entrada e o termo de garantia. Vou te mostrar quando usar cada um e como imprimir na medida.

  2. Você chega aqui pelo cartão do serviço. No alto do cartão, toque em Comprovante de entrada. Com o cartão em Concluído, toque em Imprimir o termo de garantia.

  3. Quem recebe no Caixa também chega aqui. Depois de tocar em Receber, o Caixa mostra o botão Termo de garantia, que abre esta tela já no papel certo.

  4. O comprovante de entrada é para a hora em que o serviço é pedido. Ele leva o cliente, o local do serviço e o pedido do cliente. Imprima, colha a assinatura do cliente e entregue uma via a ele.

  5. O termo de garantia é para a conclusão. Ele leva o serviço executado e o dia até quando a garantia vale. Só existe depois que o cartão chega a Concluído: antes disso, a tela avisa em que coluna o cartão está.

  6. Quem abriu pelo cartão troca de papel no alto da tela: toque em Comprovante de entrada ou em Termo de garantia. O botão do papel que está aberto fica destacado. Quem veio do Caixa já chega no termo de garantia.

  7. Em Imprimir em, escolha Folha A4, para a impressora comum, ou Bobina 80mm, para a impressora de cupom. A escolha fica guardada para a próxima vez.

  8. Toque em Imprimir. Na janela de impressão, escolha o mesmo tamanho de papel. O menu e os botões não saem na folha: sai só o papel.

  9. Para sair, toque em Voltar ao cartão. Quem veio do Caixa vê Voltar ao caixa, e segue atendendo.

  10. Resumindo: comprovante de entrada quando o serviço é pedido, termo de garantia quando ele termina. Escolha o papel, escolha a folha ou a bobina, e toque em Imprimir.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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