Fila na tela ou direto na impressora: o caminho de cada pedido da cozinha e do bar

Este desenho mostra o que acontece quando um pedido é enviado para a cozinha ou para o bar. Cada setor escolhe entre dois caminhos: a fila na tela, ou a…

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

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   Este desenho mostra o que acontece quando um pedido é enviado para a cozinha ou para o bar. Cada setor escolhe entre dois caminhos: a fila na tela, ou a impressora direto.

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   Tudo começa quando o pedido é enviado, seja do salão, do balcão, do delivery ou do cardápio online.

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   Agora cada setor decide. Com o pedido automático desligado, o pedido vai para a fila. Com ele ligado, vai direto para a impressora.

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   Primeiro caminho, com o pedido automático desligado: a equipe vê o pedido na tela da Cozinha ou do Bar e marca Pronto quando terminar. Se você prefere usar a fila, não precisa mexer em mais nada.

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   Segundo caminho, direto na impressora: marque a caixinha Pedido automático neste setor. O item vai sozinho para Pronto, sem passar pela fila.

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   Escolha o número de vias, de uma a três. É quantas cópias da ficha saem para o setor.

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   Escolha a impressora na lista. Ela vem do aplicativo +Freela. Se a lista estiver vazia, é porque falta instalar e conectar o aplicativo, e os próximos passos mostram como. Impressora que salva em PDF ou XPS não serve: escolha uma que imprima em papel.

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   Lista vazia? Role a tela até o bloco Agente de impressão e toque em Instalar o +Freela para imprimir. Ele leva à página de download do aplicativo.

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   Abra o instalador no computador do caixa. Ele funciona no Windows dez ou onze. Se o Windows mostrar um aviso azul, é normal: toque em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.

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    Já dentro do aplicativo, entre com a sua conta e toque em Conectar este computador à impressão. Pronto: as impressoras do computador aparecem na lista de cada setor, e dá para fechar a janela do aplicativo.

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    Toque em Salvar as regras. Vale para os pedidos novos. Pedido cancelado não imprime. Se o computador do agente ficar desligado, a ficha espera e, depois de dez minutos, sai pelo navegador do computador marcado como reserva.

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    Um cuidado: use o pedido automático só para itens que não precisam de preparo, como bebidas. O entregador pode ser chamado antes da comida existir. Quem entrega continua marcando Entregue.

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    Resumindo: pedido enviado, e cada setor escolhe entre a fila na tela ou a impressora direto. Toque numa caixa do desenho para abrir a tela de que ela fala.