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Como configurar a Cozinha e o Bar: fila na tela ou direto na impressora

Esta é a aba Impressora, antes chamada de Configuração Cozinha e Bar. Aqui cada setor escolhe: ou a equipe usa a fila na tela, ou a ficha sai direto na…

No menu: Restaurante › Cozinha/Bar · 9 passos · 9 com áudio · Restaurante, lanchonete e delivery

Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Esta é a aba Impressora, antes chamada de Configuração Cozinha e Bar. Aqui cada setor escolhe: ou a equipe usa a fila na tela, ou a ficha sai direto na impressora. Vou mostrar onde mexer.

  2. Esta caixinha é o Pedido automático neste setor. Desmarcada, o pedido vai para a fila e a equipe marca Pronto. Marcada, o item vai sozinho para Pronto, a ficha sai na impressora e o garçom não recebe aviso de pronto desse item. É o jeito de continuar no papel. Para usar a cozinha digital, deixe desmarcada: a equipe marca Em preparo e Pronto, e o garçom vê a mesa azul no mapa.

  3. Em Vias, escolha quantas cópias da ficha saem: uma, duas ou três. Este campo só liga com o pedido automático marcado.

  4. Em Impressora, escolha na lista a impressora deste setor. A lista vem do aplicativo +Freela, instalado no computador do caixa. Se estiver vazia, instale e conecte o aplicativo, logo abaixo. Sem escolher impressora, a ficha sai pelo navegador. Impressora que salva em PDF ou XPS não serve: escolha uma que imprima em papel.

  5. Abaixo da impressora, cada setor mostra se ela está online, o papel, de cinquenta e oito ou oitenta milímetros, o tamanho do texto, a intensidade da impressão, a prévia do papel, o botão Imprimir teste e o botão Reimprimir o último pedido. Faça o teste antes do primeiro dia. Se a ficha não sair, ela espera na fila e o sistema tenta de novo: o pedido não se perde.

  6. Este é o bloco da impressão. Quem imprime é o aplicativo +Freela para Windows, dez ou onze, instalado no computador do caixa. Você pode fechar a janela dele: a impressão segue na bandeja. Se ele ficar fora do ar, a ficha espera e, depois de dez minutos, aparece um alerta aqui e ela sai pelo navegador do computador marcado como reserva. Pedido cancelado não imprime.

  7. No navegador comum, toque em Instalar o +Freela para imprimir e siga a página de download. Dentro do aplicativo, toque em Conectar este computador à impressão: não há código para digitar. As impressoras aparecem na lista de cada setor.

  8. Marcou, escolheu as vias e a impressora? Toque em Salvar as regras. Vale para os pedidos novos. A impressora escolhida grava na hora.

  9. Um cuidado: use o pedido automático só para itens que não precisam de preparo, porque o entregador pode ser chamado antes da comida existir. Para ver o caminho desenhado, toque em Comece por aqui, aqui em cima.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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