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O mapa de mesas visto de cima, os garçons e como juntar e desfazer mesas (18/10/2026)

O mapa do PDV é desenhado visto de cima, com garçons que circulam. Para juntar mesas o PDV pergunta quantas mesas juntar, no total; o botão Desfazer junção separa de novo e pagar a conta também separa.

No menu: Restaurante › PDV · 7 passos · Vale para todos os ramos

  1. O mapa do PDV do salão é desenhado visto de cima: cada mesa aparece com as cadeiras, e as ocupadas mostram as pessoas sentadas. Os garçons circulam pelo salão. O botão Animações alterna entre completas, leves e desligadas; com o aparelho em reduzir movimento, o mapa fica parado.

  2. A decoração da tela de espera segue o seu ramo, restaurante ou sorveteria. O mapa não mostra o total da conta embaixo da mesa, por privacidade. O mapa tem um controle de música de fundo, que abaixa sozinha quando o Frédi fala.

  3. Se as pessoas passam dos lugares, o PDV pergunta: a mesa tem tantos lugares e são tantas pessoas, quantas mesas juntar, contando esta. Responda um para ficar só nesta mesa, com cadeiras a mais, ou de dois a seis para o total de mesas juntadas.

  4. Depois o PDV pergunta quais são as outras mesas. Digite os números na mesma linha, por exemplo quatro e cinco, ou um de cada vez. A mesa sem lugares cadastrados vale o padrão da empresa: quatro de fábrica, de um a vinte nas Configurações do salão.

  5. No mapa, as mesas juntadas viram uma mesa longa: o número da principal, grande, e o das outras, pequeno. O aviso Levando mesa tal fica no cabeçalho do mapa, sem cobrir as mesas.

  6. Juntou por engano, ou o grupo se dividiu? Toque em Desfazer junção no cartão da mesa principal (a tecla J no menu, ou Alt mais J na busca). O PDV pede o PIN do garçom se ele ainda não foi digitado. Depois que a conta foi pedida, o PDV recusa.

  7. Quando a conta é paga no caixa, a junção termina sozinha: as mesas voltam separadas e livres.

Este texto foi escrito pela equipe do +Freela para esta central e conferido com o que o sistema faz hoje.

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