Como anotar pedidos de delivery por telefone sem internet
Aqui você anota os pedidos de entrega recebidos por telefone enquanto a internet está fora. O sistema não chama o entregador e não avisa a equipe: avise o…
Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.
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Aqui você anota os pedidos de entrega recebidos por telefone enquanto a internet está fora. O sistema não chama o entregador e não avisa a equipe: avise o entregador por telefone e passe o pedido à equipe, de viva voz ou no papel. O pedido sobe sozinho quando a internet voltar, sem duplicar.
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Toque em Novo pedido por telefone. Anote o nome e o telefone do cliente, o endereço em campos: rua, número, bairro, CEP, complemento e ponto de referência. Se o cliente vem buscar, marque a opção e o endereço some.
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Busque os itens pelo código ou pelo nome, no catálogo guardado neste aparelho. A taxa de entrega já vem preenchida com a que a empresa configurou, e você pode ajustar. Escolha como o cliente vai pagar e, no dinheiro, o troco para quanto.
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Depois de gravar, o pedido aparece na lista como Novo. Toque no botão da etapa para passar para o preparo, depois para saiu para entrega e por fim para entregue. Uma etapa de cada vez, e não há como voltar: o despacho não se desfaz.
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Para cancelar, toque em Cancelar e escreva o motivo. Se o pedido já saiu para entrega, o cancelamento fica registrado para o dono conferir com o entregador.
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O botão Imprimir envia a ficha do pedido para a impressora, direto no papel, pelo agente de impressão ou pelo navegador. Quando a internet voltar, um aviso pede para conferir se os pedidos foram mesmo entregues. Toque em OK em cada um.
Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.
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