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Pedido pronto no PDV do salão: a mesa azul que pisca e como liberar o pedido pelo número

Quando a cozinha ou o bar marca um pedido como pronto e ele ainda não foi entregue, a mesa fica azul e pisca no mapa do PDV do salão. O azul vale mais do…

No menu: Restaurante › PDV · 6 passos · 6 com áudio · Restaurante, lanchonete e delivery

Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Quando a cozinha ou o bar marca um pedido como pronto e ele ainda não foi entregue, a mesa fica azul e pisca no mapa do PDV do salão. O azul vale mais do que o verde, o amarelo e o vermelho: se a mesa está azul, tem pedido esperando você. Na legenda do mapa, o azul é Pedido pronto na cozinha. Isso vale para estação manual: a estação marcada como pedido automático nunca acende a mesa azul, e nela a ficha impressa é o único aviso.

  2. Se a mesa tem mais de um pedido pronto, a peça da mesa diz quantos são. Só as mesas azuis piscam, e o brilho é leve, para não cansar a vista.

  3. Para entregar, digite o número da mesa azul na barra de baixo e aperte Enter. Em vez de ir direto aos pedidos, o PDV abre a lista Pedidos prontos daquela mesa. Cada pedido tem um número, na ordem em que ficou pronto: o mais antigo é o número um. A linha mostra o item, a quantidade e há quantos minutos ele espera.

  4. Levou o pedido à mesa? Digite o número dele na lista e aperte Enter. O pedido sai da lista e fica marcado como entregue. Não pede PIN: quem libera é o aparelho. Repita para cada pedido que levar.

  5. Quer lançar mais pedidos na mesa, em vez de entregar? Aperte Enter sem digitar nada, e o PDV segue para os pedidos da mesa. Se a cozinha desfez o pronto ou o pedido foi cancelado enquanto você olhava, a lista some sozinha e o PDV vai direto aos pedidos.

  6. Sem internet, o PDV não libera pedido pronto: ele precisa falar com o servidor. Volte a tentar quando a conexão voltar. O botão Prontos, no alto da tela, continua a lista geral de todas as mesas: ele pulsa quando chega pronto novo, e o Visto só esconde o aviso neste computador, sem mudar nada na cozinha.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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