Os papéis do serviço da oficina: comprovante de entrada e termo de garantia
Desta tela saem os dois papéis do serviço: o comprovante de entrada e o termo de garantia. Vou te mostrar quando usar cada um e como imprimir na medida.
Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.
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Desta tela saem os dois papéis do serviço: o comprovante de entrada e o termo de garantia. Vou te mostrar quando usar cada um e como imprimir na medida.
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Você chega aqui pelo cartão do serviço. No alto do cartão, toque em Comprovante de entrada. Com o cartão em Pago, toque em Imprimir o termo de garantia.
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Quem recebe no Caixa também chega aqui. Depois de tocar em Receber, o Caixa mostra o botão Termo de garantia, que abre esta tela já no papel certo.
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O comprovante de entrada é para a hora em que o veículo chega. Ele leva o cliente, o veículo, o pedido do cliente e o checklist de entrada. Imprima, colha a assinatura do cliente e entregue uma via a ele.
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O termo de garantia é para a entrega. Ele leva o serviço executado e o dia até quando a garantia vale. Só existe depois que o cartão chega a Pago: antes disso, a tela avisa em que coluna o cartão está.
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Quem abriu pelo cartão troca de papel no alto da tela: toque em Comprovante de entrada ou em Termo de garantia. O botão do papel que está aberto fica destacado. Quem veio do Caixa já chega no termo de garantia.
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Em Imprimir em, escolha Folha A4, para a impressora comum, ou Bobina 80mm, para a impressora de cupom. A escolha fica guardada para a próxima vez.
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Toque em Imprimir. Na janela de impressão, escolha o mesmo tamanho de papel. O menu e os botões não saem na folha: sai só o papel.
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Para sair, toque em Voltar ao cartão. Quem veio do Caixa vê Voltar ao caixa, e segue atendendo.
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Resumindo: comprovante de entrada quando o veículo chega, termo de garantia quando ele sai. Escolha o papel, escolha a folha ou a bobina, e toque em Imprimir.
Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.
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