Como criar uma promoção na sorveteria, passo a passo

Promoção aqui é uma regra que você cria uma vez e que o sistema aplica sozinho na conta. No plano gratuito esta tela mostra só os preços de oferta dos…

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   Promoção aqui é uma regra que você cria uma vez e que o sistema aplica sozinho na conta. No plano gratuito esta tela mostra só os preços de oferta dos itens, com os dias e o horário; as regras que se aplicam na conta são do Premium. Vou te mostrar como montar a primeira.

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   Na hora do pedido, ninguém precisa lembrar da promoção nem digitar desconto. Você cria a regra aqui, e quando os itens certos entram na comanda, o desconto aparece sozinho. São três tipos: Leve X, pague Y; Compre e ganhe; e Combo por preço fixo.

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   Abra Promoções e, na aba Regras, toque em Nova promoção. O editor tem seis cartões numerados. Dê um nome, se quiser, só para você reconhecer a regra na lista.

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   Cartão dois. Busque pelo nome o item do cardápio que entra na promoção, ou uma categoria inteira, como os picolés. No Compre e ganhe, este cartão pergunta o que precisa ser comprado, e aceita também um valor mínimo da comanda. No combo, escolha dois ou mais itens e diga quantos de cada.

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   Cartão três, Qual o benefício. Use os atalhos Leve quatro pague três ou segunda pela metade, ou preencha: quantos leva, quantos saem com desconto e de quanto por cento. Cem por cento quer dizer grátis. No Compre e ganhe, o prêmio pode ser fixo ou um à escolha de uma lista. No combo, aqui você só digita o preço do combo: a diferença para a soma dos itens vira o desconto. Se o preço não der desconto, a tela avisa que a soma dos itens é maior, mas deixa salvar.

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   Cartão quatro, Quando vale. As datas são opcionais: sem elas, a promoção não tem prazo. Você pode limitar a um horário, como das duas às quatro da tarde, e a alguns dias da semana. Em Canais, marque onde ela vale: Salão, Balcão, Delivery próprio, Cardápio online e Tablet da mesa. Vale também para quem já viu o preço na tela: se a promoção acabar depois de o cliente ver, ele ainda paga o que viu, por até trinta minutos. É a regra do Código de Defesa do Consumidor.

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   Cartão cinco, Limites. O Limite por comanda diz quantas vezes a promoção pode se repetir na mesma conta. A Prioridade decide quem vem primeiro quando duas promoções disputam o mesmo item: o menor número ganha. Combo e outra promoção no mesmo item: vale a que mais favorece o cliente, e os descontos não se somam. Dois combos na mesma comanda, dois preços. Se um item do combo for pausado, o combo some até ele voltar.

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   Cartão seis, Foto da promoção. É opcional: grave uma imagem na hora, escolha uma do aparelho ou cole com Ctrl+V uma imagem copiada da internet. É essa foto que aparece no Painel TV e no cardápio online. Sem foto, a promoção aparece com um desenho de lanche, batata e refrigerante.

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   Antes de salvar, leia o Resumo. Ele descreve a regra numa frase, do jeito que ela vai funcionar, e lembra uma coisa: o desconto é só do item. Os adicionais, como calda ou granulado, são sempre cobrados à parte. Se a frase é o que você queria, toque em Salvar promoção.

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    Na comanda, quando os itens da regra entram, aparece a linha Promoções com o valor do desconto. Ninguém escolhe nada. Com duas promoções no mesmo item, vale a mais vantajosa para o cliente, a não ser que você ligue a chave Permitir acumular promoções no mesmo item. A taxa de serviço é calculada sobre o valor já com o desconto. No combo, o desconto fica dividido entre os produtos. Se o cliente devolver um, recebe de volta o que ele custou dentro do combo, e o outro mantém o preço dele no combo.

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    A aba Preço promocional e destaque é outra coisa: ela lista os itens do cardápio que têm um preço promocional próprio ou a estrela de destaque. Isso é do cadastro do item. Para mudar, toque em Editar no item.

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    Na aba Relatório, escolha De e Até e toque em Ver. Realizado é o desconto das comandas fechadas e pagas: é o número oficial. Em aberto é a estimativa das comandas ainda abertas, que pode mudar. A tabela mostra também o custo do que saiu de graça.

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    Resumindo: escolha o tipo, diga os itens, o benefício e quando vale, leia o resumo e salve. Daí em diante o desconto entra sozinho na conta, e o relatório mostra o resultado. Para tirar uma promoção do ar, toque em Desativar na lista.