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Como dividir o preparo em setores e mandar cada item para a fila certa

Setor é o lugar onde o pedido é preparado: açaí, milk-shake, taças. Esta tela serve para dizer quais lugares a sua sorveteria tem, para cada um ver só a…

No menu: Sorveteria › Setores do preparo · 11 passos · 11 com áudio · Sorveteria

Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

  1. Setor é o lugar onde o pedido é preparado: açaí, milk-shake, taças. Esta tela serve para dizer quais lugares a sua sorveteria tem, para cada um ver só a própria fila. Vou te mostrar se você precisa disso e como fazer funcionar.

  2. Primeiro, a pergunta: você precisa? Se a sorveteria prepara tudo num lugar só, não mexa em nada. O preparo funciona com uma fila única, e isso é uma escolha válida, não uma pendência. Os setores valem a pena quando duas pessoas preparam coisas diferentes ao mesmo tempo.

  3. Alguns setores já vêm prontos, com a etiqueta vem com o sistema. Eles não têm botão de editar nem de desativar, e não é defeito: são os de fábrica. Se eles já resolvem para você, não precisa criar mais nenhum.

  4. Para criar um setor, toque em Novo setor. Crie um para cada lugar de preparo que a empresa tem de verdade: Açaí, Milk-shake, Taças. Se esse botão não aparece para você, o seu perfil só pode consultar: peça a quem administra a empresa.

  5. Escreva em Nome do setor o nome que a equipe já usa no dia a dia e toque em Salvar. O setor aparece na lista logo abaixo. Só o nome é pedido: não há mais nada para preencher.

  6. Agora o passo que mais se esquece: criar o setor não manda nada para ele. Abra o Cardápio, toque em Editar no item e, em Quem prepara, escolha o setor. Faça isso em cada item. O picolé e a água de geladeira não precisam de setor: quem atende pega e entrega.

  7. Daí em diante é automático. Quando quem atende toca em Enviar pedido para o preparo, cada item cai na fila do setor certo. Na mesma comanda, o açaí vai para um setor e o milk-shake para outro, no mesmo envio.

  8. No Painel do Preparo, cada aparelho escolhe a sua estação no seletor Estação. O aparelho do açaí mostra só a fila do açaí; o do milk-shake, só a do milk-shake. Quem cobre dois lugares escolhe Todas as estações.

  9. Mudou o nome do lugar? Toque em Editar, na linha do setor, corrija o nome e toque em Salvar.

  10. Não usa mais um setor? Toque em Desativar. Ele não é apagado, de propósito: o histórico precisa continuar dizendo quem preparou cada item. Para ver os desativados, marque Mostrar setores desativados, e toque em Reativar se quiser usar de novo.

  11. Resumindo: crie o setor, dê o nome e aponte cada item do cardápio para ele em Quem prepara. O resto acontece sozinho. Toque numa caixa do desenho para abrir a tela de que ela fala.

Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.

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