Como lançar pedidos no PDV da sorveteria, por mesa ou por cartão

Vou mostrar como usar o PDV da sorveteria. Ele é um computador do balcão, que fica fora deste menu, no endereço fixo /pdv. Foi feito para o teclado: quase…

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   Vou mostrar como usar o PDV da sorveteria. Ele é um computador do balcão, que fica fora deste menu, no endereço fixo /pdv. Foi feito para o teclado: quase tudo é digitar e apertar Enter. A tecla Esc volta um passo. Parado, ele volta sozinho ao mapa e esquece a venda que não foi confirmada.

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   Na sorveteria o PDV lança por mesa ou pelo cartão numerado. Para a mesa, digite o número, de um a novecentos e noventa e nove, e Enter. Para o cartão, digite a letra C e o número, até quatro dígitos, por exemplo C quarenta e sete. Dois botões no alto do mapa ensinam as duas entradas. Se o cartão já está aberto, o pedido entra nele.

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   Só na mesa o PDV pergunta quantas pessoas são. Se passarem dos lugares, ele pergunta quantas mesas juntar, contando esta: um deixa cadeiras a mais, de dois a seis junta esse total. Mesa sem lugares cadastrados vale o padrão da empresa, quatro. Para soltar, use o botão Desfazer junção no mapa, e ao pagar a conta no caixa as mesas voltam separadas. Numa mesa aberta, a tecla P altera as pessoas, e a tecla T transfere para outra mesa, mostrando antes o que vai acontecer. O cartão numerado não pergunta nada disso.

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   Agora o produto. Digite o código ou parte do nome, e a lista aparece enquanto você digita. As setas escolhem, e Enter confirma. Se o item tem tamanhos, aparece um painel numerado: digite o número do tamanho. Item esgotado aparece com o selo e não pode ser lançado.

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   Depois do tamanho, aparece um painel para cada grupo de complementos, na ordem do cadastro. Digite os números separados por espaço: um três é a opção um e a três. Para duas unidades da opção um, digite dois x um. O mínimo e o máximo travam o avanço, com a frase do que falta, e o painel mostra o contador e a regra do tamanho escolhido. Os grátis e o excedente já entram no preço.

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   No item por quilo, a quantidade vira peso. Digite o peso bruto em quilos e, se tiver embalagem, a tara em gramas, separados por espaço: zero vírgula trezentos e sessenta e oito, espaço, dezoito. A tela mostra a conta ao vivo, com o peso líquido vezes o preço do quilo, e os complementos somam uma vez só. A tara é digitada na hora: o PDV não lê a lista de embalagens do cadastro.

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   Para os outros itens, digite a quantidade e Enter. Enter vazio vale um. Para uma observação, use a barra: por exemplo, dois barra sem calda. No menu, um é novo item e dois envia o pedido para o preparo.

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   Para fechar, quem atende digita o PIN dele, de 2 a 6 números que aparecem só como pontos. O pedido vai para o preparo no nome dele, com um som de confirmação, e o PDV volta ao mapa. Sem internet, a venda não é lançada: o PDV avisa, e os itens ficam na tela para tentar de novo. Se o caixa da empresa estiver fechado, o PDV avisa e a venda não é lançada: peça a quem cuida do caixa para abrir, na tela Caixa do menu. O PDV do salão só lança pedidos, e nunca abre o caixa.

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   No alto fica o botão Prontos. Ele pulsa quando o preparo marca um item como pronto, e mostra a mesa ou o cartão, o item e a quantidade. Estação marcada como pedido automático não acende o botão Prontos nem a mesa azul: nela, a ficha impressa é o único aviso, e esta tela não recebe alerta de andamento. Toque em Visto para tirar da lista neste computador. E se esquecer uma tecla, aperte F um: abre um cartão com só as teclas que valem no passo em que você está.

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    Mesa azul e piscando no mapa é pedido pronto esperando, de estação manual: a automática não acende a mesa azul. Digite o número da mesa e Enter: abre a lista Pedidos prontos, numerada na ordem em que ficaram prontos. Levou o pedido? Digite o número dele e Enter, e ele sai da lista, sem PIN. Enter vazio segue para os pedidos da mesa. O guia Pedidos prontos no mapa do salão conta tudo isso com calma.