O caixa da oficina do começo ao fim: abrir, vender, receber um serviço e fechar o dia

O Caixa é onde a venda acontece. Vou te mostrar o dia inteiro: abrir, vender, receber e fechar, e também como se recebe um serviço da oficina. Você…

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O Caixa é onde a venda acontece. Vou te mostrar o dia inteiro: abrir, vender, receber e fechar, e também como se recebe um serviço da oficina. Você consegue fazer sozinho já na primeira venda.
Antes de vender, tenha os produtos cadastrados e com saldo. Abra Produtos para cadastrar, e o Estoque para dar entrada. No produto com número de série, a entrada registra o número de cada unidade.
Todo dia começa abrindo o caixa: sem caixa aberto, não se vende. Toque em Abrir caixa, conte o dinheiro de troco que já está na gaveta, escreva o valor em Quanto de troco há na gaveta agora, e toque em Abrir caixa do dia. Você não põe dinheiro nenhum: só conta o que já está lá.
Com o caixa aberto, na aba Gaveta, toque em Realizar venda. A venda tem dois passos, que aparecem no alto: um, Produtos; dois, Cliente e pagamento.
No passo um, bipe o código de barras no campo Bipe o produto. Se o produto tem número de série, você também pode bipar o número dele: a linha já nasce com aquela unidade. Sem etiqueta, digite o nome em Ou digite o nome do produto, e toque no produto certo da lista, que mostra o preço e quantos restam.
Atenção quando o produto é vendido por número de série. Na linha dele aparece o campo Número de série ou IMEI. Bipe ou digite o número, ou toque num dos itens da lista Em estoque, toque para escolher. É um número para cada unidade. Enquanto faltar número, a tela não deixa ir ao pagamento.
Confira a lista: cada linha mostra o preço e quantos há em estoque. Bipar o mesmo produto de novo soma mais um. Se a tela avisar Estoque registrado, com um número menor do que você está vendendo, confira a prateleira depois. Tudo certo, toque em Ir para o pagamento.
No passo dois, o cliente é opcional. Toque em Cadastrar cliente se quiser guardar o nome e o telefone, ou se ele quiser nota com CPF. No crediário, o cliente é obrigatório.
Em Como o cliente vai pagar, escolha Dinheiro, Pix, Cartão de débito, Cartão de crédito, Crediário ou Cortesia. Em dinheiro, digite o valor recebido, ou toque em Recebi o valor exato, e a tela mostra o troco. Se combinou um desconto, escreva em Desconto. As promoções entram sozinhas.
Confira o total e toque em Concluir venda. Nada é gravado antes deste toque: se errou, toque em Voltar aos produtos e corrija.
Ao concluir, o estoque do produto vendido baixa sozinho. E o item com número de série que saiu fica registrado como vendido: em Números de série você vê quando ele foi vendido e até quando vale a garantia.
Depois de concluir, toque em Imprimir e entregue o comprovante. Quando a venda tem item com número de série, o comprovante sai com o número e, se o produto tem garantia no cadastro, com a data até quando ela vale. Há também o Cupom de troca, sem os preços, e o botão Gerar nota fiscal, para a empresa que já configurou a nota.
A aba Gaveta mostra quanto dinheiro deveria estar na gaveta agora: o troco da abertura, mais o que entrou em dinheiro, menos o que saiu. Pix e cartão não passam pela gaveta: aparecem no Financeiro.
Se a oficina pede sinal nos serviços, o pedido de sinal chega ao caixa. Toque em Realizar venda: acima dos produtos aparece a fila Sinais para receber, com o número, o cliente, o valor e o que foi deixado. Escolha a forma, dinheiro, Pix, débito ou crédito, e toque em Receber sinal. O caixa do dia precisa estar aberto.
Serviço recusado, ou sinal maior que o total? Na fila Sinais para devolver, escolha por onde o dinheiro volta e toque em Devolver ao cliente. Em dinheiro, o valor sai da gaveta. O sinal não é venda: não tem nota fiscal nem taxa de venda, mas entra no caixa de hoje e aparece no fechamento. Imprima o recibo que a tela oferece.
Esta parte é para as ordens de serviço da oficina. O mecânico marca o carro como Pronto e envia ao Caixa. Quem recebe é o Caixa. Toque em Realizar venda. Acima dos produtos aparece a fila Serviços para receber, com o número, o cliente e o valor de cada ordem. Toque na ordem do cliente que veio buscar o carro.
Confira com o cliente os serviços e as peças aplicadas. Elas não se alteram aqui: se faltou alguma coisa, quem acerta é a ordem de serviço, na tela Ordens de serviço. Se a ordem tem um serviço e uma peça que combinam, como a troca de óleo e o filtro, aparece a linha Aproveite junto, com o desconto, e a conta já vem com ele. O cliente quer levar mais alguma coisa, como um litro de óleo? Bipe o produto, ou digite o nome, e ele entra na mesma conta.
Se combinou um desconto, escreva em Desconto. Se o cliente deixou sinal, a conta mostra Total, Sinal já recebido e Falta receber: você cobra só o que falta. Escolha em Como o cliente vai pagar, confira a Garantia do serviço, em dias, e toque em Receber. Depois, toque em Comprovante da venda e em Termo de garantia, e entregue os dois ao cliente. A ordem de serviço vai sozinha para Pago.
Tirou dinheiro da gaveta, para pagar uma conta ou levar ao banco? Toque em Retirar dinheiro, diga quanto e por quê. Colocou dinheiro? Use Adicionar dinheiro. Assim a gaveta bate no fim do dia.
No fim do dia, toque em Fechar caixa do dia. Conte o dinheiro da gaveta e escreva em Quanto você contou na gaveta agora. Em O que fica na gaveta, diga se fica tudo ou só o troco de amanhã, e feche. É no fechamento que as vendas do dia chegam ao Financeiro.
Resumindo o dia: abra o caixa contando o troco, venda em dois passos, produtos e pagamento, dizendo o número de série quando o produto tem, e no fim conte a gaveta e feche. O estoque baixa sozinho e o dinheiro chega ao Financeiro no fechamento.