Meus carros, do carro que chega ao envio ao Caixa
Esta é a tela do mecânico. Ela se chama Meus carros. Vou mostrar o caminho de um carro, do momento em que ele chega até o envio ao Caixa. Você não recebe…
Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.
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Esta é a tela do mecânico. Ela se chama Meus carros. Vou mostrar o caminho de um carro, do momento em que ele chega até o envio ao Caixa. Você não recebe pagamento.
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Meus carros mostra os carros que estão na oficina. Cada um tem a placa e o estado: Carro recebido ou Em serviço. Para achar um carro, escreva a placa, o cliente ou o telefone em Procurar por placa, cliente ou telefone.
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Os carros que você já enviou ao Caixa ficam recolhidos em Prontos, esperando o Caixa. Toque para abrir a lista. Eles já não mudam.
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O carro chegou? Toque em mais Novo atendimento, o botão fixo no pé da tela. Ele abre o recebimento do carro.
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Primeiro, o cliente. Escreva o telefone, a placa ou o nome, e a tela procura. Cliente novo? Toque em Cadastrar novo cliente, escreva o nome e o telefone. Depois, toque em Salvar e escolher o veículo.
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Agora o carro. Escreva a Placa, a Marca e o Modelo. Ano, cor, combustível e quilometragem são opcionais. Toque em Salvar e seguir. Se o cliente já tem o carro cadastrado, toque nele.
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Escreva o que o cliente pediu e marque o Checklist de entrada com ele olhando. Toque em Abrir serviço. O carro entra na sua lista como Carro recebido.
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Agora as fotos do carro, até seis. Avise o cliente e marque Avisei o cliente que o carro será fotografado. Toque em Câmera ou em Galeria em cada lugar. Terminou? Toque em Pronto; para rever o passo anterior, toque em Voltar.
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Vai começar o conserto? Toque em Marcar em serviço. O carro passa para Em serviço, e a aba Peças fica liberada.
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Na aba Peças, bipe o código, toque em Ler código ou escreva o nome da peça. Escolha a Quantidade e toque em Adicionar ao atendimento. A peça sai do Estoque na hora. Se tirar a peça, ela volta.
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Na aba Serviços, escolha o serviço do catálogo e diga a quantidade ou as horas. Serviço sob orçamento pede o valor combinado com o cliente. Não achou? Toque em Outro serviço e escreva o que foi feito.
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Na aba Resumo, confira peças, serviços e total. Escreva em Observações o que foi feito e toque em Salvar observações. Para o papel, toque em Imprimir a ordem de serviço e escolha A4 ou Bobina 80 mm.
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Terminou o conserto? Toque em Marcar pronto e enviar ao Caixa, e confirme em Sim, enviar ao Caixa. Depois de enviado, você não muda mais peças nem serviços.
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E o pagamento? É com o Caixa. Ele recebe em Serviços para receber, na mesma ordem de serviço. Quando o cliente paga, a ordem fica Pago. Você não precisa fazer mais nada.
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O cliente desistiu? Toque em Cancelar atendimento, escreva o motivo, que é obrigatório, e digite o PIN de quem pode cancelar. As peças voltam ao Estoque.
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Serviço feito na hora, como calibrar os pneus? Toque no botão discreto Serviço rápido, no fim da lista. Escreva o cliente e o que foi feito, e toque em Enviar ao caixa.
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Resumindo: o carro chega, você cadastra o cliente e o carro, tira as fotos, lança peças e serviços, e envia ao Caixa. O Caixa recebe, e a ordem fica Pago.
Este passo a passo é o mesmo que o +Freela narra dentro do aplicativo, na própria tela, acendendo o botão de que está falando.
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