Como o cliente aprova o orçamento da oficina pelo celular, por link

Vou mostrar como o cliente aprova o orçamento pelo celular, sem precisar ir até a oficina.

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

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   Vou mostrar como o cliente aprova o orçamento pelo celular, sem precisar ir até a oficina.

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   Abra o carro no Atendimento. Ele tem seis abas: Fotos, Peças, Serviços, Orçamento, Resumo e Histórico. Primeiro, lance os serviços na aba Serviços.

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   Agora abra a aba Orçamento e preveja as peças que o carro vai usar. Prever não baixa o estoque: a peça só sai quando o serviço começar.

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   Toque em Gerar o link do orçamento. O link vale sete dias, e você pode mudar de um a trinta. Serve uma vez só, e aparece uma vez só: copie na hora.

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   Toque em Abrir no WhatsApp, ou em Copiar o link ou Copiar a mensagem. O sistema não envia nada sozinho: quem manda é você, pelo WhatsApp do aparelho.

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   O cliente abre o link no celular e vê os serviços, as peças e o total, só com o preço de venda. Ele escreve o nome e toca em aprovar ou em recusar. Não há pagamento pelo link: o pagamento é feito na oficina.

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   Enviou o orçamento? Sem o OK do cliente, o botão Marcar em serviço fica desligado, e a tela diz o motivo. Se o valor passar do que ele aprovou, o sistema pede uma nova aprovação.

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   O cliente aprovou no balcão, por telefone ou por WhatsApp? O dono ou o gerente toca em Registrar aprovação sem o link e escolhe como foi. Fica escrito, por exemplo, aprovado no balcão por João. O mecânico não vê esse botão.

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   Se o cliente recusar e o serviço ainda não começou, a ordem se encerra sem cobrança. Gerar um link novo faz o anterior deixar de valer. Quem respondeu, quando e o que ele viu ficam no histórico da ordem, e o aviso chega na caixa de entrada do sistema.

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    Resumindo: lance os serviços, preveja as peças, gere o link, mande pelo WhatsApp e espere o OK. Só então toque em Marcar em serviço.