Como usar a tela Atendimento da oficina: abrir serviço e acompanhar os carros

Esta é a tela Atendimento da oficina. Chegou um carro? Toque em mais Novo atendimento. Procure o cliente pelo telefone, pela placa ou pelo nome, ou toque…

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

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   Esta é a tela Atendimento da oficina. Chegou um carro? Toque em mais Novo atendimento. Procure o cliente pelo telefone, pela placa ou pelo nome, ou toque em Cadastrar novo cliente. Depois escolha o carro e abra o serviço.

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   Este bloco tem os dois botões dos serviços da oficina. Abrir serviço recebe o carro do cliente. Serviço rápido lança o que foi feito na hora.

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   Toque em Abrir serviço quando o cliente deixar o carro. Procure o cliente pelo telefone, pela placa ou pelo nome, ou toque em Cadastrar novo cliente. Escolha o carro, escreva o pedido, marque o checklist e toque em Abrir serviço. Depois, tire as fotos e toque em Pronto.

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   Toque em Serviço rápido para o que foi feito na hora. Escreva o cliente e o que foi feito, lance o valor em Mão de obra com mais Adicionar a linha, e bipe os produtos usados, se houver. Toque em Enviar ao caixa: o serviço vai direto para o caixa receber.

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   Aqui ficam os carros da oficina, com o estado de cada um: Carro recebido, Em serviço, Pronto e Pago. Use a busca por placa, cliente ou telefone. Toque no carro para abrir o atendimento dele.

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   Dentro do carro há seis abas: Fotos, Peças, Serviços, Orçamento, Resumo e Histórico. No Resumo se imprime a ordem de serviço. No Histórico você vê as passagens anteriores do mesmo carro.

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   Quer que o cliente aprove o orçamento pelo celular? Abra o carro e toque na aba Orçamento. Preveja as peças, gere o link e toque em Abrir no WhatsApp. Sem o OK do cliente, o serviço não começa. Se ele aprovou no balcão ou por telefone, o dono registra isso ali mesmo.

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   Em Revisões a vencer ficam os carros que já passaram de seis meses desde o último serviço. Toque em Abrir no WhatsApp para avisar o cliente com a mensagem pronta. O sistema não envia nada sozinho.